Изграждането на SaaS продукт като самостоятелен разработчик или независим основател е вълнуващо пътуване — особено когато е проект, за който сте страстни. Но ето уловката: страст без ясна представа за реалния проблем, който решавате, обикновено води до още един изоставен страничен проект. Тази статия обяснява точно защо поне средното ниво на разбиране на вашата ниша не е просто полезно, но критично за създаване на продукт, който хората наистина използват — и за който плащат.
Не можете да решите проблем, който не разбирате
Представете си, че изграждате SaaS инструмент за фрийланс писатели, когато никога не сте работили като фрийлансър. Може да се съсредоточите върху звънци и свирки (броячи на думи, изискани табла за управление), но да пропуснете действителните болки (напомняния за клиенти, проследяване на фактури, табла за крайни срокове).
Соло основателят Пол Джарвис, например, създаде "Fathom Analytics", защото беше изморен от надути инструменти като Google Analytics. Неговият опит с клиенти, които ценят поверителността, му даде необходимите прозрения, за да създаде изключително просто табло за анализи с акцент върху поверителността. Без този опит? Той можеше просто да създаде клонинг на GA, който никой не се нуждаеше.
Когато познавате полето, знаете кои функции са важни и какво може да почака. Това означава по-бързо разработване, по-малко натрупване и повече привличане.
"Nomad List" на Питър Левелс започна като проста електронна таблица. Защо? Защото като дигитален номад той знаеше точно кои три филтъра са важни: разходи, безопасност и скорост на интернет. Той не губи време да създава сложен сайт за пътувания - просто прост инструмент, който отговаря на реалните въпроси.
Не започвайте да кодирате веднага. Започнете, като изброите топ 5 болки, които лично сте срещали или наблюдавали в нишата. Вашето MVP трябва да реши една от тях много добре.
Когато говорите езика на потребителите си, те ви се доверяват. Няма значение дали вашият UI не е перфектен или страницата ви с цени е странна - ако потребителите усещат, че ги разбирате, ще ви дадат обратна връзка, ще ви помогнат да итерате и дори ще простят грешки.
"Transistor.fm" беше създаден от подкастъри за подкастъри. Основателите знаеха как мислят създателите, затова говориха директно на тези болки: "Забравете за объркващите RSS настройки, просто качете вашия аудио файл."
Напишете вашата начална страница, сякаш я обяснявате на колега от вашата ниша над чаша кафе. Съкратете техническия жаргон. Използвайте точните фрази, които вашата аудитория използва във форуми, Reddit, Slack групи.
Ще забележите червени флагове, които другите пропускат
Ако познавате терена, ще видите проблемите, които идват. Това включва препятствия за съответствие, несъответствие между продукт и пазар или дори културни табута. Разработчик, който не е запознат със здравеопазването, може да стартира SaaS за проследяване на здравето - само за да открие по-късно, че е незаконно да се събират определени видове лични данни без съответствие с HIPAA. Това не е просто бъг. Това е дело, което чака да се случи.
Прочетете трите най-добри бюлетина или блогове на индустрията за 30 дни, преди да започнете изграждането. Това ще ви даде радар за червени флагове и умствена карта на това, накъде се насочват нещата.
Когато знаете нишата, спирате да се съмнявате в себе си. Вие не сте просто разработчик с идея - вие сте партньор, който предлага инструмент за решаване на споделен проблем. SaaS продукти с основатели експерти в областта имат 2.3 пъти по-голям шанс да достигнат до печалба в рамките на първите 2 години в сравнение с тези, стартирани от генералисти.
Арвид Кал изгражда "FeedbackPanda" за онлайн учители - работа, която правеше неговият партньор. Той не гадаеше болките; той ги наблюдаваше у дома. Това прозрение им помагаше да достигнат до $55K MRR и успешен изход.
Да познаваш своята област означава да познаваш своите конкуренти - не само техния списък с функции, но и техните неуспехи. Например, самостоятелен основател, който изграждаше тракер за навици, осъзна, че всички големи играчи се фокусират върху индивидуални потребители. Тя се преориентира и направи своя продукт ориентиран към екипи (ежедневни регистрации, класации). Тази малка промяна превърна нейното приложение в любимец на Slack.
Направете карта на функциите на 3 конкурента. Избройте какво правят добре, къде се оплакват потребителите и какво липсва. Вашата празнина = вашата златна мина.
Ако знаете къде вашата аудитория се събира - защото сте един от тях - не е нужно да наемате маркетолози. Просто трябва да се появите и да споделяте стойност.
Пример: Разработчик, който построил финансов инструмент за самостоятелни предприемачи, достигна до 1000 платени потребители за 6 месеца, просто като участваше във форуми за независими създатели и коментари в YouTube. Защо? Защото неговите публикации не бяха реклами - те бяха полезни прозрения.
Не ви трябва докторска степен в областта. Но ако не сте поне донякъде запознати с пространството, за което изграждате, вие строите на сляпо. Това не е да бъдеш гъвкав - това е залагане. Самостоятелните основатели, които печелят последователно, не са просто страхотни кодери. Те са хора, които решават своите собствени проблеми за други като тях. Така че, преди да стартирате този Laravel проект или да активирате VSCode - попитайте се: Разбирам ли наистина света на този потребител? Ако не, живейте в него известно време. Наблюдавайте. Питайте. Четете. После изградете.
Така независимите разработчици изграждат печеливши SaaS продукти. Един релевантен проблем наведнъж.