SaaS-tuotteen rakentaminen yksin kehittäjänä tai indie-perustajana on jännittävä matka—varsinkin kun kyseessä on projekti, josta olet innostunut. Mutta tässä on koukku: intohimo ilman tietoa todellisesta ongelmasta, jota ratkaiset, johtaa yleensä jälleen yhteen hylättyyn sivuprojektiin. Tämä artikkeli selittää tarkalleen, miksi vähintään keskitason ymmärrys omasta markkinaraosta ei ole vain hyödyllistä, vaan kriittistä tuotteen luomiseksi, jota ihmiset oikeasti käyttävät—ja josta he maksavat.
Et voi ratkaista ongelmaa, jota et ymmärrä
Kuvittele rakentavasi SaaS-työkalua freelance-kirjoittajille, vaikka et ole koskaan tehnyt freelancer-työtä päivääkään elämässäsi. Voit keskittyä kelloihin ja pilleihin (sanamäärälaskurit, hienot hallintapaneelit), mutta voit jättää huomiotta todelliset kipupisteet (asiakasmuistutukset, laskujen seuranta, määräaikojen hallintapaneelit).
Yksittäinen perustaja Paul Jarvis esimerkiksi rakensi "Fathom Analyticsin", koska hän kyllästyi paisutettuihin työkaluihin, kuten Google Analyticsiin. Hänen kokemuksensa yksityisyyttä arvostavien asiakkaiden kanssa antoi hänelle tarvittavat tiedot luoda yksinkertainen analytiikkapaneeli yksityisyyttä ensisijaisesti korostavalla lähestymistavalla. Ilman sitä taustaa? Hän olisi saattanut vain rakentaa GA-kloonin, jota kukaan ei tarvinnut.
Kun tunnet kentän, tiedät mitkä ominaisuudet ovat tärkeitä ja mitkä voivat odottaa. Tämä tarkoittaa nopeampaa kehitystä, vähemmän paisumista ja enemmän vetovoimaa.
Pieter Levelsin "Nomad List" alkoi yksinkertaisena laskentataulukkona. Miksi? Koska diginomadina hän tiesi tarkat kolme suodatinta, jotka olivat tärkeitä: kustannukset, turvallisuus ja internetin nopeus. Hän ei tuhlannut aikaa monimutkaisen matkailusivuston rakentamiseen—vain yksinkertainen työkalu, joka vastasi todellisiin kysymyksiin.
Älä ala koodaamaan heti. Aloita listaamalla viisi tärkeintä kipupistettä, joita olet henkilökohtaisesti kohdannut tai havainnut kyseisellä alalla. MVP:si pitäisi ratkaista yksi niistä erittäin hyvin.
Kun puhut käyttäjiesi kieltä, he luottavat sinuun. Ei ole väliä, vaikka käyttöliittymäsi ei olisi täydellinen tai hinnoittelusivusi olisi kehno—jos käyttäjät tuntevat, että ymmärrät heitä, he antavat sinulle palautetta, auttavat sinua kehittämään ja jopa antavat anteeksi virheitä.
"Transistor.fm" luotiin podcasteille podcasteille. Perustajat tiesivät, miten tekijät ajattelevat, joten he puhuivat suoraan näihin kipupisteisiin: "Unohda hämmentävät RSS-asetukset, lataa vain äänesi."
Kirjoita laskeutumissivusi kuin selittäisit sen kollegallesi alallasi kahvin ääressä. Leikkaa tekninen jargoni. Käytä samoja ilmauksia, joita yleisösi käyttää foorumeilla, Redditissä, Slack-ryhmissä.
Huomaat punaiset liput, jotka muut unohtavat
Jos tunnet maaston, näet ongelmat jo ennen kuin ne tulevat vastaan. Tämä sisältää vaatimustenmukaisuuden esteet, tuotteen ja markkinoiden epäsopivuuden tai jopa kulttuuriset tabut. Kehittäjä, joka ei ole perehtynyt terveydenhuoltoon, saattaa lanseerata terveystietojen seurantaohjelmiston SaaS-palveluna—vain huomatakseen myöhemmin, että tiettyjen henkilökohtaisten tietojen kerääminen ilman HIPAA-vaatimusten noudattamista on laitonta. Se ei ole vain bugi. Se on oikeusjuttu odottamassa tapahtumistaan.
Lue alan kolme parasta uutiskirjettä tai blogia 30 päivän ajan ennen kuin aloitat rakentamisen. Se antaa sinulle tutkan punaisia lippuja varten ja mentaalisen kartan siitä, mihin asioihin ollaan menossa.
Kun tunnet markkinaraon, lopetat itsesi epäilemisen. Et ole vain kehittäjä idean kanssa—olet vertainen, joka tarjoaa työkalun yhteisen ongelman ratkaisemiseksi. SaaS-tuotteet, joiden perustajilla on alan asiantuntemusta, ovat 2,3 kertaa todennäköisemmin kannattavia ensimmäisten kahden vuoden aikana verrattuna generalistien perustamiin yrityksiin.
Arvid Kahl rakensi "FeedbackPandan" verkko-opettajille—työtä, jota hänen kumppaninsa teki. Hän ei arvannut kipupisteitä; hän näki ne kotona kehittyvän. Tämä oivallus auttoi heitä saavuttamaan 55 000 $ MRR:n ja onnistuneen ulospääsyn.
Kentän tunteminen tarkoittaa kilpailijoidesi tuntemista—ei vain heidän ominaisuusluetteloaan, vaan myös heidän puutteitaan. Esimerkiksi yksin perustaja, joka rakensi tapaseurantaohjelman, huomasi kaikkien suurten toimijoiden keskittyvän yksittäisiin käyttäjiin. Hän käänsi suuntaa ja teki tuotteestaan tiimiorientoituneen (päivittäiset kirjautumiset, tulostaulukot). Tämä pieni muutos teki hänen sovelluksestaan Slackin suosikin.
Tee kolmen kilpailijan ominaisuuslista. Listaa, mitä he tekevät hyvin, mistä käyttäjät valittavat ja mitä puuttuu. Aukko = kultakaivos.
Jos tiedät, missä yleisösi viettää aikaa—koska olet yksi heistä—et tarvitse palkata markkinoijia. Sinun tarvitsee vain ilmestyä paikalle ja jakaa arvoa.
Esimerkki: Kehittäjä, joka rakensi rahoitustyökalun yksinyrittäjille, kasvoi 1 000 maksavaan käyttäjään kuudessa kuukaudessa vain osallistumalla indie maker -foorumeille ja YouTuben kommentteihin. Miksi? Koska hänen postauksensa eivät olleet mainoksia—ne olivat hyödyllisiä oivalluksia.
Sinun ei tarvitse tohtorin tutkintoa alalta. Mutta jos et ole edes vähän perehtynyt alaan, johon rakennat, rakennat sokkona. Se ei ole kevyttä toimintaa—se on uhkapeliä. Yksinyrittäjät, jotka voittavat jatkuvasti, eivät ole vain loistavia koodareita. He ovat ihmisiä, jotka ratkaisevat omia ongelmiaan, muille kaltaisilleen. Joten ennen kuin käynnistät Laravel-projektin tai avaat VSCode—kysy itseltäsi: Ymmärränkö oikeasti tämän käyttäjän maailman? Jos en, mene elämään siihen hetkeksi. Tarkkaile. Kysy. Lue. Sitten rakenna.
Näin indie-kehittäjät rakentavat kannattavia SaaS-tuotteita. Yksi relevantti ongelma kerrallaan.