U SaaS vazhlyvo rozrizniaty mizh korystuvachamy ta kliientamy. Tsia stattia poyasniuie riznitsiu ta yak yii vykorystaty dlia zrostannia.
Korystuvachi vs. kliiyenty u SaaS: Rozuminnia riznytsi ta keruvannia zrostanniam
Khto takyi korystuvach
Kozhen, khto korystuietsia vashym produktom. Vkliuchaiuchy bezkoshtovnykh korystuvachiv, probnykh ta neaktyvnykh.
Khto takyi kliient
Toy, khto platyt. Kliiyenty henernaiut dokhid ta maiut inshi ochikuvannia nizh bezkoshtovni korystuvachi.
Peretvorenya korystuvachiv na kliientiv
Zrozumite, shcho motyvuie aphreid. Zaproponuite chytku tsinnist. Zmenshit tertia u platizhy.
Metryky
Vidstezhuite koefitsient konversii, chas do tsinnosti, aktyvatsiiu ta utrymannia dlia obokh hrup okrmo.
Також доступно:
English (en)
Czech (cs)
Danish (da)
German (de)
Finnish (fi)
Hebrew (he)
Italian (it)
Dutch (nl)
Norwegian (no)
Polish (pl)
Swedish (sv)
French (fr)
Portuguese (pt)
Bulgarian (bg)
Spanish (es)
Serbian (sr)
Romanian (ro)
Hungarian (hu)
Greek (el)
Slovak (sk)
Turkish (tr)
Japanese (ja)
Korean (ko)
Arabic (ar)