בנויתי חלופה לגוגל אנליטיקס בעבור וורדפרס מכיוון שאנליטיקס לא צריכה לדרוש תואר דוקטורט

היה רגע, בשנת 2023 בערך, כאשר גוגל אנליטיקס 4 אילץ כל בעל אתר לעבור מהאנליטיקס האוניברסלי בו השתמשו במשך שנים לממשק חדש לגמרי עם מודל נתונים חדש לגמרי ומערכת טרמינולוגיה חדשה לגמרי למושגים שלא היה צורך בטרמינולוגיה חדשה קודם לכן. הפגישות הפכו לאירועים. צפיות בדף הפכו לצפיות במסך או צפיות בדף בהתאם להקשר. לוח המחוונים המוכר עם ניווטציית הסרגל הצדדי הנקי שלו הוחלף בממשק שנראה כמתוכנן עבור מדעני נתונים ולא עבור בעלי אתרי וורדפרס המהווים את הרוב הגדול של אנשים שעוקבים אחרי תנועת אתר. הההגירה לא הייתה אופציונלית. האנליטיקס האוניברסלי היה סגור, וההחלפה הייתה GA4 בין אם רצית או לא.

התסכול לא היה על השינוי עצמו. תוכנה מתפתחת, ממשקים משתפרים, ולמידת כלים חדשים היא חלק מהפעילות באינטרנט. התסכול היה על כיוון השינוי. GA4 עשה דברים פשוטים מסובכים. כדי לגלות כמה אנשים ביקרו באתר שלך אתמול דרוש לנווט דרך ממשק דיווח שברירת מחדל שלו הייתה למדדי עסקאות, ספירת אירועים וזרמי נתונים ולא ספירת ההפגישות הישירה שרוב בעלי האתר באמת רוצים. יצירת דוח בסיסי שהיה לוקח שתי לחיצות ב-Universal Analytics עכשיו כרוך בהגדרת חקירות, בחירת ממדים והחלת סינונים דרך ממשק שהניח שטף בקונספט אנליטיקס נתונים שרוב בלוגרים וורדפרס, בעלי עסק קטנים ומפעילי אתרי פורטפוליו אין שום סיבה שיש להם.

תוסף Website Analytics by YEB נוצר ישירות מהתסכול הזה. לא ככל תיאורטי שתוכנן לתפוס נתח בשוק, אלא ככלי מעשי שנבנה מכיוון שאפשרויות קיימות נכשלו בצורה קולקטיבית בעבודתם הבסיסית ביותר: אמירת בעל האתר מה קורה בעמוד שלהם בשפה שהם יכולים להבין מיד. התוסף אינו מנסה להתחרות עם GA4 בתכונות. זה לא מציע תובנות למידת מכונה, קהלי ניבוי או שילוב BigQuery. הוא מציג הפגישות, דפים, מפנים, מדינות והתקנים על לוח מחוונים יחיד שמוטען במהירות ועושה הגיון ברגע שאתה מביט בו.

מה רוב בעלי האתר בעצם זקוקים לאנליטיקס

לאחר ספendות שנים בבניית והפעלת אתרים בגדלים שונים, דפוס הופך ברור במה מידע בעצם מנהל החלטות בעבור בעל האתר הטיפוסי. הם רוצים לדעת כמה אנשים ביקרו היום, בשבוע הזה וחודש זה. הם רוצים לדעת אילו דפים הם הפופולרים ביותר. הם רוצים לדעת מאיפה מבקרים מגיעים, גם מבחינה גיאוגרפית וגם מבחינת אתרים מפנים או מנועי חיפוש. הם רוצים לדעת אילו התקנים וקצרים משתמשים מבקרים, בעיקר כדי לאשר שהאתר עובד טוב בנייד. והם רוצים מידע זה מוצג בדרך שלא דורשת שלושים דקות של תצורה לפני שהמספר השימושי הראשון מופיע על המסך.

זו הרשימה כולה עבור כנראה תשעים אחוז מבעלי אתרי וורדפרס. לא משפכי המרה. לא מעקב אירועים מותאם אישית. לא דמיינות זרימת משתמשים. לא מודלוג ייחוס על פני ערוצי שיווק מרובים. אלו תכונות חזקות שפעולות e-commerce גדולות וצוותי שיווק באמת זקוקים, וGA4 משרת את הקהל הזה טוב. אך הבלוגר שמפרסם שלוש פעמים בשבוע וזוצה לדעת אם מישהו קורא לא צריך מודלוג ייחוס. צלם פרילנס שאתר הפורטפוליו שלו מקבל כמה מאות ביקורים בחודש לא צריך ייצואי BigQuery. המסעדה המקומית שאתר וורדפרס שלה בעיקר מציג תפריט וזמנים לא צריכה זרימת אירועים.

התוסף תוכנן סביב הבנה זו. לוח המחוונים מציג חמש לוחות: הפגישות לאורך זמן, דפים עליונים, מקורות מפנה, מדינות מבקרים וסוגי התקנים. כל לוח מתעדכן בזמן אמת כשביקורים חדשים נתיעדים. בחורת טווח הזמן בחלק העליון מאפשרת לך לעבור בין היום, השבוע הזה, החודש הזה וטווחי תאריכים מותאמים אישית. אין אשף תצורה שמבקש ממך להגדיר זרמי נתונים ומזהי מדידה לפני שום דבר עובד. התקן את התוסף, הפעל אותו, ולוח המחוונים מתחיל להציג נתונים מהביקור הראשון ואילך. הפשטות היא בכוונה ובלא התנצלות, מכיוון שמורכבות צריכה להיות מרוויחה דרך צורך אמיתי ולא מוטלת כברירת מחדל.

פרטיות כתכונה ולא כזעם עמידה בתאימות

הנוף של הפרטיות בעבור אנליטיקס אתר הפך מסובך יותר, עם GDPR, CCPA וכללים לאומיים שונים היוצרים תפר של דרישות שהופכות כלים אנליטיקס מסורתיים לסכנה משפטית בחלק מהתחומים המשפטיים. גוגל אנליטיקס, בפרט, זכה אתגרים משפטיים מרובים במדינות אירופיות על העברות נתונים לשרתים של ארה"ב והשימוש בעוגיות לעקיבה בין אתר. כמה רשויות הגנת נתונים של ה-EU הוציאו דעות המכריזות עם התקנות GA4 לא תואם עם GDPR אלא אם כן נקטו אמצעי זהירות נוספים ספציפיים.

תוסף אנליטיקס וורדפרס עוקף את רוב הדיאגות הללו דרך הארכיטקטורה שלו. נתוני ביקור מעובדים דרך ממשקי API שלא הם מסתמכים על עוגיות צד שלישי, לא בנו פרופילי משתמשים בין אתרים, ולא לעביר היסטוריית ייצוג לרשתות פרסום. הנתונים משרתים מטרה אחת: הצגת בעל האתר מה קורה בעמוד שלהם. אין שימוש משני, לא מתקשרת נתונים, ולא מערכת פרסום קניבליסטית של המידע שנאסף. עבור בעלי אתרים שעיקלו צופים את הנוף הרגולטורי המתפתח ותהה אם הגדרת אנליטיקס שלהם תעורר בעיית עמידה בתאימות, ארכיטקטורה זו מספקת רמת ביטחון שכלים תלויים בעוגיות לא יכולים להתאים.

זה לא אומר שהתוסף חסון מכל השיקולים של פרטיות. כל כלי שתיעוד מידע מבקרים, אפילו מידע מצבור והנוטרלי, צריך להיות חשוף בהצהרת הפרטיות של אתר. אך ההצהרה היא פשוטה מכיוון שהשימוש בנתונים הוא פשוט. אין שרשרת מסובכת של מעבדי נתונים, תת-מעבדים, והשותפים לפרסום למניית. הנתונים מגיעים פנימה, מתקבלים על לוח המחוונים, וזה היכן שהנסיעה שלו מסתיימת.

לוח המחוונים שנטען בפחות משנייה

ביצועים היו דרישת עיצוב שלא ניתן להתנגד בה מתחילה. בעלי אתר וורדפרס רגילים לדפי מנהל שנטענים במהירות, ולוח מחוונים אנליטיקס שלוקח חמש או עשר שניות להציג את הגרפים שלו הוא לוח מחוונים שמבקר פעם אחת ואז שכוח. לוח המחוונים של התוסף משתמרים בפחות משנייה בסביבת אירוח וורדפרס טיפוסית, לרבות כל הגרפים, הטבלאות וסטטיסטיקות הסיכום. מהירות זו אפשרית מכיוון שצבירת הנתונים מתרחשת בצד API ולא בתוך לוח הנהלת וורדפרס עצמו, והחזית משתמשת בתרשימי הנמכה קלה שלא דורש ספריות JavaScript כבדות.

הארכיטקטורה הטכנית של הניתוב של תנועת המעקב דרך קטע JavaScript קל משקל שמופעל בכל טוען דף, ממריץ את מידע הביקור לגב כדי לעיבוד. הקטע קטן מספיק שהוא מוסיף זמן טעינה זניח להחזית, מה שחשוב עבור בעלי אתרים שהם מודעים לציוני Core Web Vitals שלהם ואינם רוצים שכלי אנליטיקס יורדים את תוצאות PageSpeed Insights שלהם. סקריפט המעקב הוא בדוק על כל דפדפנים גדולים ואינו סותר את תוספי וורדפרס נפוצים, שכבות זיכרון מטמון או הגדרות CDN.

לוח המחוונים עצמו נבנה כדף ניהול בעל וורדפרס שמעקב אחרי המוסכמות של ממשק וורדפרס, כך שהוא מרגיש מוכר לכל מי שבילה זמן בלוח ניהול וורדפרס. הגרפים משתמשים בתרשימים נקיים ותגובתיים שעובדים על מסכי שולחן עבודה וטבליות כאחד. טבלאות נתונים ניתנות לסידור וסינון מבלי לדרוש טעינה מחדש של דף. כל החוויה מעוצבת כדי להביא בעל אתר מ שאלה לתשובה בזמן המינימלי האפשרי, מכיוון שערך האנליטיקס אינו בכלי עצמו אלא בהחלטות שהוא מאפשר.

מי התוסף הזה עבור ומי זה לא בשבילו

כנות על הקהל המטרה חשובה מכיוון שאין כלי אנליטיקס המשרת את כולם שווה. התוסף הזה בנוי עבור בעלי אתר וורדפרס שרוצים אנליטיקס תנועה ישר זה פנימה מבלי מורכבות, תקורה תצורה או חרדת עמידה בתאימות פרטיות. הוא מצטיין עבור בלוגרים, אתרי פורטפוליו, אתרי עסק קטנים, אתרי חברות שרוצים להבין דפוסי תנועה שלהם, וכל מי שחיפש ב-GA4 ותהה בעברדך על הפער בין מה שהם צריכים לבין מה הממשק דורש שיהיה ללמוד.

התוסף אינו בנוי עבור צוותי שיווק לארגון שזקוקים ליחוס מרובה נוגע על ערוצים ממומנים וארגוניים. זה לא בנוי עבור פעולות e-commerce שזקוקות לניתוח מפרק המרה מפורט עם עקיבת הכנסות ומדדי ביצוע של המוצר. זה לא בנוי עבור צוותי נתונים שזקוקים לזרמי אירועים גולמיים מעבורים לתוך מחסני נתונים בשביל ניתוח מותאם אישית. אלו הן צרכים לגיטימיים שדורשים כלים בנויים במיוחד עבורם, והתעמורה שתוסף אנליטיקס פשוט יכול להשרת צרכים אלה היה אי-כנות.

הפער בין מה רוב בעלי האתר צריכים לבין מה כלים אנליטיקס ארגוניים מספקים הוא ענק, וזה הפער בדיוק היכן התוסף הזה חי. הוא ממלא את החלל בין "אין אנליטיקס בכלל" ו"GA4 עם המורכבות המלאה שלה", המציע נתיב ביניים שנותן לבעלי אתר את המידע שהם בעצם משתמשים בו כשהם חוסכים מהם את המידע שהם לא. עבור המערכת האקוסיסטמית של וורדפרס, שבה פשטות וזמינות הם עקרונות מייסדיים, עמדה זו מרגישה טבעית ולא מגבילה. התוסף עושה פחות, אך הוא עושה זאת בדרך שעוד יותר אנשים יכולים בעצם להשתמש.