Bitly koster 35 dollars om måneden, og jeg betaler kun for hvad jeg bruger

Der er et øjeblik, som enhver lejlig bruger af et abonnementsværktøj oplever til sidst. Det ankommer normalt mens man gennemgår bankudtog eller rydder op i tilbagevendende debiteringer på et kreditkort. Øjeblikket involverer at stirre på en $35 afgift fra Bitly og prøve at huske sidste gang, et kort link faktisk blev lavet. Var det denne måned? Sidste måned? Muligvis to måneder siden for den ene e-mail-kampagne? Afgiften bryder sig ikke om det. Det dukker op den første dag i hver måned med samme uundseligelige konsistens, uanset om ét link blev lavet eller hundrede, uanset om instrumentbrettet blev åbnet dagligt eller ikke havde været rørt siden forrige faktureringsperiode.

Bitly er ikke et dårligt produkt. Linkene fungerer. Analyticen er kompetent. Brugerfladen er ren nok. Problemet er ikke kvalitet. Problemet er, at Bitly, ligesom de fleste SaaS-værktøjer, der dukkede op i abonnementskonomiens æra, prissætter sin service, som om hver bruger har brug for det hver eneste dag. $35 pr. måned Core-planen, som er den billigste betalingsmulighed, der inkluderer meningsfulde funktioner, antager et brugsmønster, der matcher et markedsføringsteam, der opretter dusinvis af sporede links ugentligt. For freelanceren, der har brug for fem korte links til et kvartalsvis nyhedsbrev, eller den lille virksomhed, der opretter en håndfuld QR-koder til sæsonbetingede kampagner, eller forfatteren, der har brug for sporede links til en bogstart to gange om året, er abonnements-matematik straffende.

Overvej de faktiske tal. En bruger, der i gennemsnit opretter 10 korte links pr. måned, betaler $35 for disse 10 links, hvilket virker ud til $3,50 pr. link. En bruger, der opretter 50 links pr. måned, betaler $0,70 pr. link. Kraftbrugeren får rimelig værdi. Letbrugeren subsidierer kraftbrugerens rabat, hvilket er nøjagtigt, hvordan abonnementsmodeller er designet til at fungere. Udbyderen fastsætter priser baseret på, hvad kraftbrugere er villige til at betale, vel vidende, at den lange hale af lette brugere vil overbetale uden at klage, fordi det månedlige beløb føles lille nok til at ignorere.

Den matematik, som abonnementstjenester håber på, at ingen udfører

Lad os udlægge et år med faktisk brug for nogen, der passer til profilen for en "lejlig link-opretter". Dette er ikke en hypotetisk person. Denne profil matcher størstedelen af Bitly-brugere, som ikke er en del af et dedikeret markedsføringsteam. Januar: 8 links lavet til et nyt årspromotionstryk. Februar: 2 links til et blogindlæg. Marts: 0 links. April: 12 links til en produktstart. Maj: 3 links til sociale medier. Juni: 0 links. Juli: 0 links. August: 5 links til en konferencepræsentation. September: 1 link til en podcastoptræden. Oktober: 0 links. November: 15 links til Black Friday-kampagner. December: 4 links til slutårets kommunikation.

Samlede links oprettet i året: 50. Samlede betalt til Bitly: $420. Effektiv pris pr. link: $8,40. Det tal burde forårsage ægte ubehag. Otte dollars og fyrre øre for en service, der tager en URL og gør den kortere. Linkene selv er nyttige, helt sikkert. Analyticen bag dem giver værdi. Men $8,40 pr. link er et prispunkt, som kun giver mening, hvis alternativet er "ingen korte links overhovedet", hvilket det absolut ikke er.

Under en kredit-baseret model som den på link.yeb.to, ville de samme 50 links koste en brøkdel af abonnementsprisen. Kreditter købes på forhånd og bruges kun når et link eller QR-kode faktisk oprettes. Månederne med nul brug koster præcis nul. Månederne med tung brug koster proportionalt mere. Ved årets slutning afspejler de samlede udgifter nøjagtigt, hvor meget servicen faktisk blev brugt, ikke hvor mange måneder der tilfældigvis forløb, mens en konto forblev teknisk aktiv.

Hvorfor hver linkforkortelse konvergerede på abonnementer

Abonnementsmodellen er ikke et uheld i prisstrategi. Det er et bevidst valg, der er drevet af investoforventninger og forretningsmetrikker. SaaS-virksomheder værdiansættes baseret på månedlig tilbagevendende omsætning, en metrik, der belønner forudsigelig, løbende indkomststrømme frem for engangskøb. En virksomhed med $1 million i MRR værdiansættes til et dramatisk højere multiplum end en virksomhed med $12 million i årlig omsætning, der kommer i uforudsigelige skud. Dette skaber en incitamentsstruktur, hvor hver SaaS-grundlægger, uanset om de bygger en linkforkortelse eller et projektledelsesværktøj, graviterer mod månedlige abonnementer uanset om den prismodel faktisk tjener deres rigtige brugere.

Bitly, Rebrandly, Short.io og praktisk talt enhver anden linkforkortelse på markedet følger dette mønster. Gratis niveauer er bevidst handicappede for at skubbe brugere mod betalingsplaner. Månedlige planer er prissat til at udtage maksimalt omsætning fra brugere, som ikke let kan sammenligne omkostningerne pr. enhed. Årlige planer tilbyder rabatter, der skaber lock-in. Hele strukturen optimerer for udbyderens finansielle metrikker snarere end for brugerens faktiske forbrugsmønster.

Det kredit-baserede alternativ eksisterer, fordi ikke alle produkter skal være en venturekapital-understøttet SaaS-virksomhed, der jagter MRR-milepæle. En linkforkortelse bygget til at løse et ægte problem snarere end til at imponere investorer kan prisatte sig selv ærligt: du betaler når du bruger det, du betaler ikke når du ikke gør det. Økonomien fungerer, fordi den underliggende omkostning ved at oprette og vedligeholde et kort link er brøkdele af en øre. Den infrastruktur, der løser omdirigeringer og registrerer analytica, kører på faste omkostningsservere, uanset om de håndterer ti anmodninger eller ti tusinde. Der er ingen omkostning pr. link, der retfærdiggør $3,50 pr. link, endsige $8,40.

Hvad du faktisk får uden det månedlige gebyr

At fjerne abonnementet betyder ikke at fjerne funktioner. LinkHub-instrumentbordet giver de samme kernefunktioner, der retfærdiggør Bitlys premium-niveauer. Korte links med brugerdefinerede aliaser. Kliksporing med enheds-, lokations- og tidsdata. QR-kodegenerering fra ethvert kort link med fuld skan-analytica. Kampanjegruppering, der organiserer relaterede links under en delt paraply til samlet rapportering. Dynamiske links, der kan få deres destinations-URL ændret på ethvert tidspunkt uden at bryde det oprindelige korte URL eller QR-kode.

Analyticaprogrammet fortjener særlig omtale, fordi det er den funktion, som de fleste brugere citerer som deres grund til at vælge Bitly fremfor en grundlæggende forkortelse. At vide, at et link modtog 340 klik er nyttigt. At vide, at 62 procent af disse klik kom fra mobile enheder, at toptrafiktime var 3 PM, og at 45 procent af klik stammer fra Tyskland transformerer et kort link fra et bekvemmelighedsværktøj til en datakilde. Disse indsigter er tilgængelige på ethvert link, der er oprettet gennem platformen, uden minimumplantniveau påkrævet for at få adgang til dem. Kreditter betaler for linkoprettelse. Analytica kommer med ethvert link som standard.

QR-kodeintegreringen tilføjer endnu et lag, som Bitly opkræver separat for. På Bitly kræver QR-kodeoprettelse $199 pr. måned Premium-planen eller Growth-planen til $99 pr. måned. På link.yeb.to genereres QR-koder fra ethvert kort link med samme kreditsaldo. En QR-kode for en restaurantmenu, en produktside eller et visitkort koster samme små kreditfradrag som at oprette det underliggende korte link. Der er ingen premium-niveau-port, der begrænser QR-funktionalitet bag en prismur, som kun virksomhedsmarkedsføringsteams kan retfærdiggøre.

Profilen for nogen, der ikke burde betale månedligt

Ikke alle Bitly-brugere overbetaler. Et markedsføringsteam på en middelstorbedrift, der opretter 500 sporede links månedligt, udtrækker genuint god værdi fra en $35 eller endda $99 månedlig plan. Omkostningen pr. link ved det volumen er øre, analyticen retfærdiggør udgiften, og den forudsigelige månedlige afgift forenkler budgettering. Abonnementsprissætning tjener denne bruger godt.

Men denne bruger er ikke flertallet. Flertallet ser mere ud som dette: en konsulent, der har brug for sporede links til klientforslag få gange pr. kvartal. En non-profit, der opretter korte links og QR-koder til fundraising-begivenheder to gange om året. En ejendomsmægler, der genererer QR-koder for ejendomslister, når de kommer ind, nogle gange fem på en uge og nogle gange ingen i en måned. En podcaster, der opretter ét sporet link pr. afsnit, udgiver hver anden uge. En forfatter, der har brug for et udspring af sporede links under en bogstart og derefter intet i måneder.

Alle disse brugere betaler for 12 måneder adgang til at bruge en service for, hvad der anses for omkring få dusin interaktioner pr. år. Abonnementsmodellen udtrækker $420 årligt fra nogen, hvis faktiske forbrug ville koste under $20 til ærlig prisfastsættelse pr. enhed. Hullet mellem, hvad de betaler, og hvad de bruger, er ikke avance. Det er den skat, som lejlige brugere betaler for at subsidiere en prismodel designet til nogen helt anden.

Alternativet er ikke kompliceret. Køb kreditter, når det er nødvendigt. Brug dem når links eller QR-koder skal oprettes. Se saldoen gå ned i forhold til faktisk brug. Tilføj flere kreditter, når saldoen bliver lav. Se aldrig en tilbagevendende afgift på en bankkontoudtog for en måned, hvor nul links blev oprettet. Det er den prismodel, som linkforkortelse skulle have haft fra starten, før investormetrikker og SaaS-konventioner skubbede hele kategorien ind i månedlige abonnementer, der tjener sælgerens regneark bedre end kundens tegnebog.